前回の記事では
なぜ、コンテンツビジネスが最強の副業なのかをお伝えしました。
今回の記事では、
コンテンツビジネスの具体的な流れについて
説明していきますね。
絶対に忘れてはいけない事
具体的な流れの説明に入る前に
絶対に忘れてはいけない大事な前提があります。
それは、
「お客さんにとって有益になるノウハウや情報を提供出来る事」
がこのビジネスモデルの
超大事なポイントとなります。
例えば、
お肌ツヤツヤの子供に
「この美肌クリーム、しわが改善されるから超オススメ！」
なんてオススメしたところで、
「えっ…いらないし…」
って当然言われてしまいますよね？
髪がフサフサに生えている中学生に
「この育毛剤、すごいの！めっちゃオススメ！！」
とオススメしたところで
「はい～？まったく必要ないです！」
って断られますよね？
つまり、お客さんにとって価値が無い商品を
提供しようとしても
それではビジネスとして成り立ちません。
必要な人に必要な商品を提供する。
これが大前提です。
具体的な手順
①集客
②教育
③販売
④アフターフォロー
この4段階の手順を踏みます。
集客
まず、あなたの商品に興味を
持ってくれた人を集めます。
主に、TwitterやInstagram、Facebook
などのSNSを使って集客をします。
これらのSNSを駆使して
自分の販売したい商品を必要としていそうな
ターゲットに向けて発信をして行きます。
そして、あなたの発信を見て
興味を持ってくれた人をどんどん集めて行きます。
さらに、
あなたのアカウントに集まった人を
メルマガや公式LINEに誘導します。
そして、メルマガや公式LINEに集まってくれた
見込み客に対して、教育をして行きます。
教育
教育っていったい何をするの！？
と少し不安に思われたかもしれません。
私も、初めて教育という言葉を聞いた時に
なんか、怖いな…と思ってしまったのですが
教育とは、
お客さんに
あなたの商品やあなたに対して興味をもってもらい
信用構築をしていく事です。
例えば、
通りすがりの人に
「このジュース、おいしいから飲んで！！！！」と
いきなりごり押しされて勧められたらどうですか？
たとえ無料でも
「いらんがなー！！！」ってなりますよね。
でも、
友達だったり、会社の同僚から
同じようにジュースを勧められたら
「試しに買ってみようかな？」と言う気持ちになりませんか？
なぜかと言うと
その人に対して信頼があるからです。
つまり、教育では
信頼を構築しながら
あなたの魅力であったり
あなたの商品の魅力を伝えて行きます。
この人は信用できる。
この人の商品なら購入してみたい。
そんな風に思ってもらえるように
コンテンツで教育して行きます。
そして、十分に信用を築いた上で、
是非、商品を買わせて下さい！となった段階で
セールスをかけます。
やみくもに売りつけるのではダメなんです。
ここのステップを無しでは
絶対に売れません。
販売
教育の段階で
しっかりと信用を築けていれば
ほぼコンテンツビジネスの流れは終わっています。
あなたへの信頼がきちんと高まっていれば、
あなたが
「買ってください」その一言で
販売はあっさりと終了します。
アフターフォロー
販売して
じゃあ終了！！
では、ありません！
商品を購入して下さった
お客様に対して
アフターフォローを行うことが
めちゃめちゃ重要です。
特に初心者さんこそ
アフターフォローを徹底的に
行いましょう。
そうすると
購入者の満足度もあがり
良い口コミが広がれば
さらにあなたの商品が売れやすくなります。
とにかく
目の前のお客さんは
何に困っていて
何を求めているのか？を
徹底的に解決する事が重要です。
以上が、コンテンツビジネスの具体的な手順になります。
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